随着新冠病毒感染疫情进入低流行水平，江苏各大医院救治工作日益趋于平稳。外科、内科、妇产科等科室医疗秩序已全面恢复。展望新春，一线医务人员正在积极筹划如何织起一张更为牢固的健康保障网。

热门科室一床难求、一号难求

“没有床位，至少要排队一周左右。”“手术病人太多，等几天吧。”……连日来，南京各大医院迎来春节后第一波就诊高峰，特别是心外科、骨科、呼吸科等病房炙手可热，一床难求。

“昨天做了17台心脏、大血管手术，今天到下午3点半已经做了11台，傍晚还有几台急手术。”2月7日，江苏省人民医院心脏大血管外科医生告诉记者，出于安全考虑，新大楼病房不能加床，因此入院手术至少得排队一周以上。多数病人是外地、外省转诊过来的重症患者。

南京鼓楼医院血管外科同样一床难求，“今天做了15台手术，昨天是10台，前天12台……”血管外科主任医师刘昭告诉记者，受新冠疫情影响，年前从11月份手术量就开始减少，到12月底和春节前后降至最低点，“当时除了主动脉夹层等危及生命的急诊手术不得不做外，其他手术全部停掉了。”刘昭说，疫情让一些择期手术推迟了，比如血管瘤、深静脉曲张等非急诊手术，如今疫情过后，需求得到了释放，外地转上来的病人很多。

“最近来看专科的小病人明显增多了，开学前我的最后一个专家号甚至都加到了50号！”南京市儿童医院内科和呼吸科主任赵德育介绍，当下医院普内科门诊量（针对感冒、发烧、腹泻等）明显下降，而包括呼吸科、消化科、内分泌科等专科的门诊量明显上升。

6岁的女孩菁菁这两天和父母专程从镇江赶来南京市儿童医院。“去年2月我们就带孩子来看哮喘，当时在医生指导下用药，效果也一直不错。后来停了药，因为疫情也没有来复查，结果现在又开始咳嗽了。”菁菁妈妈李女士说。记者了解到，眼下像菁菁这样的外地慢性病人尤其多，很多热门科室一号难求。

加号加诊，最大化满足就医需求

不仅在南京，外地大医院也一样迎来就诊高峰。2月6日，连云港市第一人民医院3个院区门急诊总量达到7100人次，新收住院病人830人次，当天手术180台次，各项检验检查近1万人次。门急诊大厅内川流不息，各候诊区人员满满，病区走廊内医护小跑前行，晚上10点钟的手术室仍然灯火通明。

据该院相关负责人介绍，有不少病人从县区赶来，为了老百姓都能看上病，门诊部与坐诊专家密切联系，采取加号加诊，所有门诊医生弹性排班，临时增加周末门诊排班，协调增加呼吸与危重症医学科、消化内科等患者就诊需求量较大科室的增援门诊；将门诊患者医技检查与住院患者医技检查时间实行错峰安排，急危重患者做到优先就诊，全力保障患者得到及时、周到、安全的医疗服务。确保当日挂号患者当日看完，最大化满足患者就医需求。

淮安市第一、二、三人民医院最近一周也人满为患，门诊、急诊量比去年同期上涨了15%-20%。淮安市第二人民医院徐永副院长告诉记者，每天门急诊量在2000人次以上，而过去同期最多1600人次。

据了解，春节过后，前几天的冷空气引发的倒春寒，让一些心梗、老慢支、哮喘、高血压等老病号“冻”进了医院，这是呼吸科、老年科、神经科病人爆满的原因。节后入院的一半以上是择期病人，以及年前回家的老病号。很多患者其实在春节前就查出身体有问题，因为受“过年不看病、不吃药、不住院”等老观念影响，过年不愿意到医院。此外，去年底疫情高峰期时，许多病人怕被感染不来医院看病，现在需求得到释放。

调整布局，总结经验应对更多挑战

迎战新冠感染高峰，是医务人员难以抹去的记忆。在新的一年，他们有什么样新的思考和计划？

“前阶段一直忙于疫情防控，现在终于可以好好推进和筹备接下来的工作了。”赵德育表示，针对当下儿童就诊的需求情况，医院的重点工作也进行了调整布局。“如过敏疾病患儿看病，有时要跑多个科室，十分不方便。目前，南京儿童医院正在筹备过敏性疾病的诊疗中心，2月底将正式接诊患儿。”

记者了解到，该诊疗中心将呼吸科、消化科、耳鼻喉科等众多相关科室整合在一起，开设专门的门诊，十几个专家联合轮班坐诊，帮助患儿一站式解决问题，让家长孩子少跑路。此外，医院内镜中心等也在进一步优化升级中。

疫情大考也为如何保障口腔等专科诊疗带来更多的思考。南京市口腔医院门诊部主任邵倩表示，口腔诊疗首先要保障医患安全，现在虽不必再查验核酸、抗原、健康码，但仍要求患者规范佩戴口罩，医生在诊疗时继续保持三级防护，穿隔离衣佩戴面屏，避免患者在院感染，也降低医护感染风险。“另一方面，对患者需求的预判也十分重要，要根据患者需求及时调整诊疗资源，刚过去的两个月，患者数量相对较少，我们预判到春节前后患者将开始增加，便取消春节停诊计划，逐步增设号源。”

疫情让医院应对突发公共卫生事件的能力也更强了，在预案设定和实践上都获得很多宝贵经验。不论是突然停诊，需要在短时间内点对点通知近万名患者，还是抓住疫情平稳“窗口期”为更多患者提供诊疗，医院都在不断实践中优化调整。“最终的目标是通过医院优质服务、科学医疗资源配置、精细化管理做支撑让患者‘无感’，即将疫情对患者就诊的影响降到最低。”

新华日报·交汇点记者 仲崇山 王甜 蒋明睿

编辑: 谢诗涵