扩散！泰州、张家港两地分别试点微信视频、App报警，可自动定位

交汇点讯 不用拨110电话，只需使用微信视频报警，就能吓退图谋不轨的网约车司机？江苏省公安厅大数据指挥服务中心负责人表示，今年起，江苏警方将进一步探索拓展报警渠道，泰州、张家港分别试点微信视频报警、手机App报警这两种报警方式。

泰州将推出微信视频报警。1月10日起，泰州市公安局将试点上线微信视频报警功能。微信视频报警是利用互联网，以视频通话形式向公安机关报警，好处是能直接安抚报警人，震慑违法犯罪嫌疑人，明晰报警人的位置，也便于保存相关证据。微信视频报警的受理范围与110报警服务台一样。届时，群众只要关注“泰州公安微警务”或者微信小程序搜索，即可实现与接警员“面对面”视频报警。

张家港试点手机“公安110”App报警。1月10日起，张家港市公安局将试点启用多媒体接处警系统，群众可以借助移动互联网和预先下载安装的“公安110”手机APP实现实时视频报警。接警员通过该APP的后端系统，可以在群众报警时准确掌握报警人的位置信息，并根据注册信息了解报警人基本情况，通过视频直观了解现场情况，并可通过文字、语音、图片等多种方式与报警人沟通。这款APP还整合了“安全守护神”功能，群众在预感可能发生危险的情况下可“一键报警”，系统自动记录用户轨迹，同时分享给预设的微信好友、家人、朋友等“守护人”等，警方也可根据其轨迹等信息开展紧急救助，避免受到伤害。

“不管是微信视频报警，还是手机App报警，都受到很多条件的制约，比如手机信号、流量、电量、现场光线条件等，其成效还有待于实践检验，目前只能作为110电话报警的补充。”江苏省公安厅大数据指挥服务中心工作人员指出。多年来，江苏警方已经开通了拨打110、短信、微警务等多种报警方式，今后也会根据试点进展情况，逐步完善推广视频报警、手机App报警等方式。不过，最可靠、最便捷的报警方式，还是直接拨打110电话。

据省公安厅大数据指挥服务中心介绍，2018年全省72个110报警服务台电话总呼入量4080.9万余次，同比下降7.1%。全省110报警服务台自处警情1400余万起；派发给基层所队出警处置各类警情1606.6万起，其中违法犯罪警情126.5万起，占总警情7.9%，同比下降4.7%；交通类警情477.2万起，占总警情29.7%，同比上升0.6%；纠纷类警情255.5万起，占总警情15.9%，同比上升6.1%；群众求助警情637.5万起，占总警情39.7%，同比下降7.4%。

 值得一提的是，针对城市移车警情日益增多的情况，江苏警方全面推广公安微警务自助移车，此外，各地警方还协调12345、114等处置移车警情。2018年全省通过微警务自助移车、12345、114等渠道开展移车服务1036.5万起，而110处置移车警情340.9万起，同比下降16.3%，报警电话呼入总量出现首度下降，警务资源更多投向紧急报警求助。

通讯员 苏宫新 交汇点记者 胡兰兰

编辑: 曾力莹