江苏旅游如何告别“门票经济”？升级旅游消费，加速文旅融合

交汇点讯 在刚刚结束的全省旅游工作会上，江苏旅游捧出亮眼成绩单——1-6月，全省实现旅游业总收入6328.57亿元，增长13.5%；接待境内外游客3.86亿人次，增长9.5%，均超过全省经济和服务业的增长水平。

瞄准旅游强省的目标，还存在差距，江苏旅游正对标找差，努力奔向“优质”。

优质，带来旅游消费升级

优质，首先体现在旅游特质上。水，是江苏旅游的“魂”。4月11日，南京开通至上海的定期游轮旅游航线，“以游轮为载体，以江为轴，水岸联动，标志南京旅游由‘滨江时代’走向‘拥江时代’。”南京市旅游委主任金卫东介绍，对标江海旅游发达城市，南京将优化滨江岸线环境，推进水岸一体化，夜间景观亮化，进一步打响滨江水上旅游品牌。

优质，还体现在旅游便捷度上。每个来江苏旅游的外地游客，都会感慨江苏旅游半径的通达——从南京出发，15分钟到镇江、45分钟到无锡、1小时到苏州。在“大交通”与“小交通”的对接上更能体现“江苏速度”。在镇江火车站，出站后有十几条公交线路通往当地各个景点，焦山、金山、西津渡等景点之间有直达公交车。在交通枢纽、游客集散中心、主要旅游景区等“大交通”起始站，各种公交专线、旅游直通车实现无缝对接。

优质也体现在“服务”上。无论是文明旅游还是旅游服务体系的构建，都应体现出“富而好礼”的江苏面貌。扬州市旅游局局长张贵联介绍，扬州连续两年以市委市政府“3号文件”对旅游工作进行专题部署，去年底，该市成立全省首支旅游警察支队，今年将增设4家景区的游客服务中心，打造“古城10分钟旅游志愿服务圈”。

瞄准优质，离不开顶层设计和政策引导。苏州推出一揽子政策扶持和资金引导措施，全力推进“旅游总入口”建设，已形成主推公共服务14个品类和“苏州好行”“城市微旅行”“苏州通转转卡”三大串联组合产品。目前净增粉丝突破30万，销售额环比增幅超过50%。

细节多了，脚步慢了，游客满意度高了，旅游经济活起来了，才能拉动旅游消费的全面升级。根据清华大学国家形象传播研究中心发布的数据，上半年，江苏全省游客满意度综合指数为83.30分，再创历史新高。今年1-6月，入境过夜游客同比增长16.8%，旅游外汇收入增长18.8%。 

文旅融合，还需再“加速”

烟花三月，去扬州体验一次运河文化之旅；华灯初上，在苏州看一场实景园林昆曲《牡丹亭》；暑期来临，到南京博物院参加不同主题的文博旅游夏令营……如今，“文化+旅游”已经愈发成为大众的新选择，我省文旅融合的步伐正在不断加快。

省委十三届四次全会明确提出，“要增强文化旅游产业的发展自觉，充分激活市场机制，谋划一批有影响力的标志性项目，让文旅产业，成为江苏经济的重要支撑。”

那么，文旅融合如何再“加速”？扩大文旅范围，创造更多文化旅游新产品成为共识。“文化是魂，旅游是形，只有内外兼备，才能打造出好的产品，为游客带来最优体验。”南京夫子庙文旅集团总经理王学军说，他们新开发的以研学为主的“科举一日游”“才子佳人游”等项目，用文化元素将乌衣巷、桃叶渡等一个个景点串联起来。今年秦淮水上游览客流量必将超过150万人次。

文旅融合，还要避免“概念简单化”，导致“千城一面”。在苏州平江路历史文化街区，买上一件“荷言旗袍”，已成为游览中的必选项目。“荷言旗袍”创始人周立言说：“我们以旗袍为载体，将苏州特有的丝绸、苏绣文化推广开来。”而这，也正是平江路不同于其他古街古镇的特色。

文旅融合，也要考虑主客共享。7月31日，在“话说紫金山两千年文脉”座谈会上，著名作家叶兆言建议，“中山陵、明孝陵等很多景点怎么吸引市民‘一去再去’？这就需要通过配套建设一些提供休闲、文化交流的‘慢生活’空间。”

在江苏文旅融合的大潮中，既需政府的大力支持，又要有业界的奋力前行。“文旅融合说起来容易，做起来很难。”南京名城文化发展有限公司总经理王亮感慨，公司成立5年后才实现收支平衡。如今，终于探索出以“栖游纪”为代表的旅游文创商业模式，目前已在南京景区孵化试行，下一步将以轻资产的模式输出服务，向外地推广。

记者从省旅游局获悉，我省还将继续依托文化教育资源大力发展红色旅游、非遗旅游，将博物馆、非遗传习所、古籍展示馆等文化场所纳入旅游线路，使其成为游客喜爱的文化体验目的地。 

告别“门票经济”，拉长产业链

七月的沙家浜，芦荡掩映，正是“避暑”好去处。作为全国爱国主义教育示范基地，从7月1日起，景区将旺季门票由110元降至100元。同样，苏州市吴中区沐春园景区取消了原定55元的门票价格，免费向游客开放，4A级景区西园寺的门票价格也从20元降至5元。今年以来，省内不少国有重点景区纷纷降价。

今年3月，国务院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》，强调着力推动旅游业从门票经济向产业经济转变。

部分景区门票价格偏高影响了人们旅游出行意愿，制约了旅游消费扩张。从旅游发展大势看，取消门票是必然。如何克服“门票依赖症”，逐步告别“门票经济”？

“必须深耕产业链，逐渐摆脱单一门票模式的限制。” 苏州沙家浜旅游发展有限公司副总经理王倩说，沙家浜风景区积极延伸产业链条，拓展消费渠道，以党性教育为基础，开发出了多套主题拓展与研学课程，延长了游客的停留时间，从而带动了餐饮、文创、住宿等综合收入。

拉长产业链也要考虑分层消费需求。彻底取消门票的沐春园，打造了环太湖首个免费开放的共享景区。景区内聚集了菱湖商业水街、直升机飞行俱乐部、游艇俱乐部、菱湖水居、喜达屋豪华精选酒店等众多新兴业态，主打“水岸轻奢生活。”

省旅游局副局长陈芬说，接下来，江苏旅游还将从机制上做好“+旅游”的文章，从内容上做好“旅游+”的文章，从方法上做好改革创新的文章，从门票经济向全产业链经济转型，打造一批融合发展示范基地，加快推进亮点突破和模式创新，着力培育大众化旅游消费新热点。

交汇点记者 付奇

编辑: 金勇