南京“警保联动”启动半个月 日均快速处理51起交通事故

交汇点讯 发生交通事故后，不仅要去快速理赔点分清事故责任，还要约保险公司去维修点定损，整个过程至少需要好几个小时。9月30日起，南京交警与保险公司共同启动“警保联动”举措，事故警员与保险定损员一同出现场，仅需几分钟就可以现场办结交通事故后定责和定损的相关手续，大大方便了市民群众。

交通事故后

不到10分钟搞定定责和定损

10月12日晨7点，南京交警四大队大院内，事故民警杨警官上了一辆白色轿车，车前引擎盖上印有“警保联动”四个字，与他一起坐进警车的还有一名中国人保财险南京市公司理赔员。

“早高峰事故多，我们会在事故多发路段巡逻，一旦接到事故警情也可以第一时间赶到现场。”杨警官告诉记者。

7点40分，电台传出报警：湖西街福园街路口有两车碰擦。接到任务后，杨警官等迅速赶了过去。这是一起简单的追尾事故，后车全责，虽然事故双方对事故责任没异议，但是不知道该如何处理。杨警官先给事故现场拍了照，随后用手机登录“南京交警”微信公众号，上传现场照片和事故责任，很快，一条带有事故号的短信发了过来。人保保险公司理赔员在检查车辆损伤情况后指导责任车主，把事故号告知其所投保的保险公司，直接约在4S店定损和维修。

“如果责任车是人保的车主，那就更简单了。”该理赔员说。

理赔员可以直接对损伤部位进行拍照、上传，现场定损，并开出了赔付单据。车主可以直接去4S店修车，费用保险公司会直接打到4S店账户。

“警保联动最大的优点就是可以现场办结，事故车主直接去修车就行了。”杨警官说，当天上午，他一共接到4起事故警情，其中有2起都是现场办结。

“警保联动”实施

数百起交通事故现场处理完毕

交通事故造成的梗阻已成为道路拥堵的重要诱因，今年上半年，应天大街高架、卡子门立交、绕城公路、江北大道快速路拥堵延时指数均在前列，其首要因素是车流量过大，其次就是交通事故的影响。据统计，仅绕城公路平均每日就发生各类事故30余起，直接导致拥堵指数上升15%。

“流动保险理赔服务点”自今年8月28号在建邺区试点以来，日均处理完结17起交通事故，现场结案率达50%以上。10月1日至10月14日，仅玄武、秦淮、鼓楼、建邺四个区就有766起交通事故通过“警保联动”办结，日均近51起。

不是所有交通事故都适用“警保联动”

交通事故造成的后果必须轻微。所谓“轻微”，指的是仅有车损，无人员受伤，且事故造成的财产损失额在5000元以下。其次，如果事故中有轻微人伤，比如脚扭了、或者轻微擦伤等，且当事人明确表示身体无大碍、不需要前往医院治疗的，也可以由保险理赔员现场快速赔付。

需要提醒的是，因为目前“警保联动”定损勘察车数量有限，如果事故司机报警时，附近没有定损勘察车，车主可以自行拍下现场照片，将车挪到不影响交通的地方，通过“南京公安”、“南京交警”微信公众号进行网上自助处理，或去快速理赔中心处理。

此外，发生轻微交通事故后，应当自行撤离而未及时撤离、且造成了道路交通堵塞，双方车主还都将受到罚款200元的处罚。

交汇点记者 姚均祥 郭一鹏 通讯员 宁交轩 

编辑: 陈彤