江苏5座“地铁城”都有自己地铁APP，效果如何？记者体验……

交汇点讯 5月15日，南京地铁首个官方APP“与宁同行”上线满月。除了有扫码乘车、运营信息查询等基础服务外，该APP还实现“九城互通”一码乘车、电子发票、新街口站内导航等多项功能。至此，江苏全省5座“地铁城”都有了自己的地铁APP。

“新街口站站内导航功能挺好用的！”南京地铁“与宁同行”APP上线满月，南京地铁集团收到不少关于“站内导航”功能的积极反馈。新街口站位于“中华第一商圈”南京新街口，是南京地铁1号线、2号线换乘车站，拥有地下3层，共24个出入口，分别通向地面街道和多家商场，构成了一个庞大的地下交通商业系统。

在新街口站，用手机打开“与宁同行”APP，“站内导航”图标引人注目。点开后，一幅立体的新街口站地图呈现于屏幕上，记者所处方位也被精确标注。随机输入“德基广场”，2条路线即刻生成出来，顺着其中一条路线，记者仅用3分钟就到达目的地。

没有导航辅助，在新街口站迷路是常态。“传统的导航软件使用GPS信号定位，但信号强度在地下、室内都会变弱，而‘与宁同行’APP的导航功能使用蓝牙定位，在站内表现良好。”南京地铁运营公司电子及信息技术研究院院长刘建飞说。

“方便”也更方便。点击“与宁同行”APP “站点信息”图标，随机点开“鼓楼站”，只见“站点设施”一栏中，“卫生间”“出站电梯”“服务台”等信息一目了然。由于鼓楼站是1号线、4号线换乘站，该站“卫生间”的信息也进行了相应细化，具体到哪一条线、哪一层、哪一方向车头处。

一码在手，不同出行方式无缝对接，不同使用场景功能集成。“苏e行”APP已实现苏州市内公共自行车、有轨电车、网约车、停车场等场景的接入应用，地铁APP也可用作“打车”“骑车”。疫情防控背景下，进地铁站前出示健康码在不少城市早已成规定动作，记者打开常州地铁Metro APP发现，其中已加入健康码跳转功能，出示“绿码”更加方便、快速。

便利，更体现在城市与城市间的互通。从一座城市到另一座城市出差、旅行，需要乘坐地铁时，人们往往要重新下载该市的地铁APP或到该市地铁站购买实体票。这一“麻烦”，对江苏地区不少地铁乘客而言已不复存在。苏州地铁相关负责人告诉记者，“苏e行”APP积极推进乘车码互联互通，满足乘客异地乘车需求，截至2022年4月底，已开通上海、无锡、常州、石家庄、郑州、长春、南昌、福州、洛阳、南宁、南京11城，后续将实现与更多城市的互联互通。使用常州地铁Metro APP，可在上海、南昌、苏州、无锡、福州、郑州、洛阳、沈阳、哈尔滨等9座城市扫码乘车。“与宁同行”APP目前也已实现在苏州、无锡、常州、南昌、洛阳、福州、芜湖、沈阳、石家庄9座城市的轨道交通扫码乘车，将来还将继续扩大南京出行“朋友圈”。

在刘建飞看来，地铁APP的角色已从“电子线路图”“虚拟乘车卡”转变为城市生活的体验平台。他向记者演示“与宁同行”APP的“站内‘公共艺术品’查询功能”。“中华门——明城遗韵”“夫子庙——除夕夜宴”“鼓楼——竹林七贤”“龙江——郑和造船”……点开“公共艺术品”图标，南京地铁各座车站的主题文化墙尽收眼底，使人直观感受到南京独具一格的底蕴和文脉。“这一功能是深耕乘客‘体验感’的一次尝试，也是放大南京地铁文化特色的举措。”刘建飞透露，南京地铁还将把“站内导航”功能推广到更多结构复杂、出入口多的地铁站点，更好地对接乘客需求，提升乘客出行的体验感、便利度。

粤菜、西餐、火锅……点开苏州地铁“苏e行”APP，便可快速了解地铁站周围的餐厅、商场、理发店、健身房等场所设施。苏州地铁相关负责人介绍，“苏e行”APP为用户提供“吃住行游购娱”的全方位本地生活服务，“相较于提供单一服务的地铁APP平台，我们希望为乘客朋友提供更加全面、便捷的出行体验。提供更加温馨、个性化的乘车服务始终是我们的目标追求。”苏州地铁相关负责人表示，“苏e行”APP下一步将开发出列车拥挤度展示、换乘/下车提醒 、老人关怀模式等功能，助推苏州地铁服务更加精致、更加“苏”适。

新华日报·交汇点记者 金亦炜

编辑: 刘霞