清明小长假，江苏旅游市场透露出这些信号......

清明节假日期间，黄山景区拥挤不堪的消息引发了网络热议，也给疫情防控和文旅行业的振兴复苏敲响警钟。

连日来，记者从苏北、苏中、苏南各地选取了多个不同规模的景区进行采访发现，尽管开园、复业的时序、范围略有差异，但疫情防范无疑都是首位的，江苏文旅行业整体上正在逐步有序复苏。

生态游乡村游率先复苏

清明节期间，仪征天乐湖景区内踏青赏花、亲子互动的游客络绎不绝。

“假期期间通过园内桃花汉服节、风筝节等春季踏青活动类产品进行宣传引流，经统计，3天内入园游客人数突破一万人次。”仪征江扬天乐湖生态旅游有限公司总经理张兴香说，为迎接重新开放之后的首个“小长假”，景区运用一切营销资源和渠道，重点瞄准本地游、近郊游市场，主要客源以扬州、泰州、镇江、南京等地自驾、家庭亲子、康养休闲的游客为主。

受疫情冲击，人口密集度相对不高、旅游载体范围相对较大的生态游和乡村游，率先复苏。

今年清明假期，周边游更成为游客出行的最重要形式。香遇花海、逐风放风筝、探秘村史馆……古镇周庄正值“香村花海风车季”，不仅景区开园、游船复行，古镇内纸箱王、猫空、煮葉等文创空间也已全面恢复营业，清明小长假期间还迎来“苏州人游苏州”“江苏人游江苏——水乡周庄行”等率先复启的省内组团游。

“景区最大承载量是4.5万人，最佳承载量是9000人，清明期间日均游客量约为3000人。游客主要以自驾为主，景区入口处的停车场，700多个小车位基本满了，但大车位都空着。”金湖水上森林旅游管理有限公司负责人孟咏梅表示。

作为一个主打生态旅游的新景区，金湖水上森林公园距离南京、淮安、扬州的车程几乎一致，因此“两小时自驾圈”内的城市成为其核心游客目标，节前景区专门向南京、淮安市民发出199元的特惠套餐，来体验竹筏漂流、玻璃栈道等特色项目。

正逢中小学尚未全面开学的间隙，带着孩子踏青游玩的亲子旅游成为清明假期很多家庭的选择。

宿迁文旅集团市场部部长祈秋宁介绍，清明期间，项王故里景区就围绕“古城亲子春游记”推出古城穿越、西楚寻宝、彩绘纸鸢等系列主题活动，穿楚服、持“楚民证”、打卡特色景点与演艺，着力提升游客的互动体验感。

预约不超过最大承载量3成

黄山景区拥挤、扎堆排队暴露出的预案不足、准备不够或许不是个案，清明期间，我省文旅行业的疫情防控如何呢？

“在保障防疫的前提下，景区有序开放是值得提倡的，然而黄山景区拥挤暴露的问题在于，前期宣传免票开放，但在管控措施和合理限流上没有做好充分准备。”一家旅游社华东片区负责人跟记者分析说，现阶段疫情防控依旧是第一位的，营销“救市”不可操之过急，还需做好分时限流、提前预约、营销有度。

在我省各大景区，网上预约已成常态，此次清明节期间，人流管控的则更为严格。

“目前中山陵景区实行人流密度控制，按照不超过单日最大承载量的30%控制每日游客总量，清明期间景区单日承载量不超过1.8万人。”中山陵园管理局工作人员黄昱东介绍，清明期间，钟山风景区室外各景区实行实名购票，实行客流量管控，防止游客集聚。南京抗日航空烈士纪念馆正常开放，但不接受团体预约凭吊，推出定制H5网页，网友可以线上“云祭扫”。

景区在恢复开放的同时，也在严格规范游客入园程序。

记者在周庄看到，古镇入口著名的“贞丰泽国”牌坊下面，形成两个通道，除游客通道外还有一条医用工作者专用通道。购票中心外有实名登记处和体温测量处，为游客测量体温，提供洗手液；另一侧“网络门票服务处”牌子旁还放有二维码，志愿者现场引导游客出示“苏城码”、信息登记等，快速方便游客入园游览，并引导间隔出游。

这样的场景并不鲜见。4月4日-5日，无锡拈花湾景区累计客房出租约1000间。“景区住宿方面，波罗蜜多酒店、拈花客栈及禅意村舍实行可控有序开放，客房实行每日消毒，控制入住宾客数量。”景区负责人朱唯丹说。

一个细节可以从侧面看出当前导向：记者在联系询问省市文旅部门清明期间相关游客统计数据时，不少地方反馈表示，“今年情况特殊，防疫优先，没有特别汇总相关数据。”

逐步拉动春季旅游市场回暖

清明假期，是景区逐步复业以来的首个“小长假”，从清明起到端午，整个春季旅游档期一般是一年中行业最兴旺的时节。

清明假期，也成为疫情冲击下，景区和行业“自救成效”的一场检验。

“暂停运营期间，周庄景区开展了一系列环境精致化提升工作，像这个季节漫步在古镇，随处可见鲜花，角角落落都有惊喜，提升全域旅游的质量。”江苏水乡周庄旅游股份有限公司负责人介绍说。

祁秋宁介绍，在节前，宿迁三台山景区就以“春满三台梨兰会”为主题，规划了包括梨兰LIVE秀、春的市集、国风音乐秀、霸王情演出、花神不倒翁、网红萌宠路秀等各类新颖的活动，提升旅游业态吸引游客参观。

“从恢复消费者信心到旅游市场重振需要一定的时间周期，拉动春季旅游回暖是第一步。”张兴香认为，疫情让人们被动宅在家中，但也激发了亲山近水、走进自然的需求。

下一步，着眼于春季旅游市场，既可通过传统节气文化的挖掘，把清明、端午等旅游节点，与汉服、香囊制作等文化体验相结合；也应抓住疫后人们重健康、养生的心理，利用山水资源、有机农产品资源、医疗机构资源，推出自然拓展、保健养生、生存救护等特色项目，在参与性上寻求突破。

“二季度至关重要，未来要在游客出游舒适度上全面提升。”孟咏梅表示，自驾游将是未来一段时间的主要出游方式，因此景区正在跟旅游社合作，以家庭、同事、闺蜜等为主要客户开发定制游，这样既保障了景区没有过多人流，也提升了游客游览质量，在景区可承受范围内，实现供需最优化，为全年和全行业的复苏蓄能。

交汇点记者 付奇

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编辑: 王建朋