我为群众办实事 | 扬州检察机关便民利民十项措施

为把政法队伍教育整顿学习教育成果转化成为民服务的实际行动，让人民群众切实感受到检察队伍教育整顿实效，扬州检察机关聚焦群众需求，结合检察职能，持续开展“我为群众办实事”实践活动，推出检察机关便民利民十项措施，办实事、解民忧，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

一、提供“一站式”便民服务，让群众办事少跑路

依托12309检察服务平台，统一对外办理案件受理、控告申诉、业务咨询、信息公开、国家赔偿、律师接待等业务，建立“首问负责制”，“12309” 电话24小时保持畅通，努力做到高效、便捷。及时公开重要案件信息、终结性法律文书，更好维护人民群众知情权、参与权、监督权。

二、落实群众来信件件有回复，推进社会矛盾化解

持续落实“群众来信件件有回复”“检察长接待日”等制度机制，采用领导包案、到联系点接访、司法救助等多元矛盾化解措施，进一步凝聚力量，全力化解信访矛盾。开展“精准普法月月行”活动，讲好检察普法故事，宣传法治理念、化解社会矛盾。全面推开检察环节公开听证，坚持“须听证、尽听证”原则，制定出台公开听证制度，规范听证程序，认真听取意见，努力向全社会传递公平正义信号。

三、营造优质法治营商环境，护航民营企业健康发展

聚焦司法环境建设，推动建立健全司法标准，全面做好服务“六稳”“六保”工作。坚持“打”“护”结合，强化刑事、民事、行政、公益诉讼检察监督。建立涉企案件回访工作机制，集中开展司法保障优化提升营商环境专项行动，清理挂案，助推企业顺利开展合法经营。对涉案民营企业制发刑事法律风险提示函，积极组织测评、回访，上门提供“法治问诊”，助力堵塞管理漏洞。

四、突出民生领域保护，维护群众“头顶上”“舌尖上”“脚底下”的安全

充分立足检察职能，贯彻落实《刑法修正案(十一)》，加大对高空抛物等犯罪的精准打击，保障群众“头顶上”的安全；聚焦食品安全民生热点，持续开展食品药品专项监督活动，保障群众“舌尖上”的安全；推进落实最高检“四号检察建议”，依法惩治涉窨井盖刑事犯罪，推动道路交通等城市基础设施安全隐患排查治理，保障群众“脚底下”的安全。开展调查走访，集中排查安全隐患和行业监管漏洞，制发检察建议，确保监督到位，与有关部门会商形成协作配合、共同治理的长效机制，推动问题解决。

五、健全支持起诉机制，保障弱势群体合法权益

全面准确把握法律对弱势群体特别保护的精神，充分运用支持起诉检察职能，加大对未成年人、农民工、贫困群众等弱势群体民事诉讼支持起诉力度，有效维护权益，化解矛盾纠纷。加强与有关机关和社会组织的联系协作，综合运用打击犯罪、支持起诉、公益诉讼、司法救助等手段，助力“精准脱贫”，回应人民群众对美好生活的向往。

六、构建未成年人司法保护屏障，守护未成年人健康成长

深化落实最高检“一号检察建议”，联合相关职能部门，积极推进侵害未成年人案件强制报告、密切接触未成年人行业入职查询、法治副校长、法治课间餐、校园及周边安全治理等未成年人司法保护机制的落实。加大对未成年被害人、留守儿童、困境儿童等特殊群体关爱救助力度，推进“一站式”办案救助机制建设，引入专业家庭教育机构，对未成年嫌疑人、被害人父母积极开展亲职教育，修复家庭关系，引导监护人切实承担起家庭监护主体责任。积极预防未成年人犯罪，提高未成年人自我保护意识。

七、开展长江生态检察保护一体化，守护扬州绿水青山

围绕长江生态环境和自然资源保护领域违法犯罪和公益损害问题，强化检察办案，深化联动协作，优化工作机制，构建“打击、修复、预防”为一体的长江立体化保护模式，以高质量检察履职持续推动沿江生态环境不断改善。协同推进大运河沿线生态环境和文物遗迹公益保护，以公益诉讼检察职能为抓手，筑牢大运河保护司法屏障，服务保障好大运河文化带建设。

八、扎实做好检察环节社会治理创新，推进市域社会治理现代化

常态化开展扫黑除恶专项斗争，充分发挥刑事检察职责，切实履行审查逮捕和审查起诉职能，既做犯罪的追诉者，又做无辜的保护者。贯彻落实最高检“六号检察建议”，积极参与开展“断卡”“净网” 行动，突出打击治理电信网络新型违法犯罪。整治醉驾顽症，加强源头治理，有效遏制此类案件高发。全面落实认罪认罚从宽制度，提升案件适用质效。继续加大对社区矫正人员监督常态化工作，严防脱漏管。深度参与市域社会治理，紧盯办案发现的社会治理难题精准发力，及时、准确提出检察建议，推进市域社会治理现代化。

九、保障律师执业权利，畅通律师办案“绿色通道”

充分保障律师的会见、通信权、阅卷权、调查取证权和人身权利，切实维护律师依法履行辩护、代理职责。向律师推送程序性案件信息或接受查询。充分保障律师的阅卷权，推行电子卷宗制作，为律师提供刻录光盘、复印材料、异地阅卷等服务。

十、以党建引领推动检察为民，持续深化“党旗红”引领“检察蓝”党建品牌建设

充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，以庆祝建党100周年、人民检察制度创立90周年为契机，找准检察机关党建与业务工作的融合点，充分运用与社区共建、检察官进网格等方式，开展有检察特色的主题党日、党员志愿服务活动等，深入一线了解群众所盼所想，力所能及为民排忧解难，推动检察党建与检察业务工作深度融合，持续深化“党旗红”引领“检察蓝”检察党建品牌，让党旗在检察履职一线高高飘扬。

（供稿  扬州市人民检察院）

编辑: 张旭