吴中首家综合为老服务中心启用 探索“互联网+社会服务”智慧养老新模式

交汇点讯 今天（10月23 日）上午，吴中区首个综合为老服务中心在吴中高新区落地运营。中心除了具备传统社区日间照料中心“六助”服务、文化娱乐和便民生活服务功能外，重点突出智慧康养服务和智能化应用场景示范，全方面、精准化、多元化地为辖区老年人提供家门口的养老服务。

据了解，吴中高新区综合为老服务中心由吴中高新区政府与北京普天共同投资建设，利用社区闲置空间，将养老服务与社区服务相结合，将助餐、康复、医疗、文娱、生活、咨询、志愿、适老化居家展示等服务内容整合，探索一站式、一体化、线上线下互通的“互联网+社会服务”的智慧养老模式，从而实现服务上提质增能、资源上跨界融合、配套上提档升级、管理上科技助力。

走进中心，明亮雅洁的装修风格，干净整洁的环境，让人十分舒适。中心内，运动康复、心脑慢病管理干预、中医康复等综合性康养服务区和家庭适老化改造体验区、康复辅具租赁站等功能区，一应俱全，不少附近的老年居民正在其中享受服务。而在一块大屏幕上，展示着吴中高新区养老服务大数据平台，养老资源分布、养老金发放情况、老龄化情况、养老机构情况等数据一目了然。

“在服务中心的运营过程中，高新区充分发挥各方优势，统筹协调各条线现有资源，突出为老、助残、卫健、社区治理等综合服务功能和整合社会资源的服务能力，依托信息化手段，积极探索‘互联网+’在社会服务（为老服务）中的科技引领和深入应用，为社区居民提供便捷化的服务平台、智能化的服务体验，打造‘十五分钟生活圈’。”吴中高新区相关负责人介绍。

“中心的建设，就是要重点突出智慧康养服务和适老化产品服务，打造社区日间照料服务2.0版本。”吴中高新区党工委副书记、管委会主任徐敏介绍，近年来，吴中高新区全面推进社会民生事业发展，逐步在20个社区建设老年人日间照料服务中心等特色阵地，先后开展了“保姆式”医疗、“居家福”养老、“家庭医生”“亲情+”等特色民生服务，不断完善医疗健康、日间照料、居家关怀等综合为老服务，着力优化社区亲老、养老、为老服务水平。吴中高新区（长桥街道）于2019年获评国家工业和信息化部、民政部、国家卫生和计划生育委员会发布的第三批智慧健康养老应用试点示范街道。根据国家级项目的试点示范工作要求，吴中高新区充分运用互联网思维，高质量推动“以居家养老为基础，社区服务为依托、机构养老为支撑，医养相结合”的现代养老服务体系建设。

据了解，吴中高新区综合为老服务中心项目还被纳入了多个国家项目和课题的应用示范基地，包括科技部现代服务业专项“健康养老跨界服务应用示范项目”承担单位示范基地、“国家百万减残工程”心脑健康微诊所等，从“产、学、研”的高度，有效助力吴中高新区的智慧养老和医养结合工作，充分发挥吴中高新区社区养老服务在科技应用、示范引领等方面的独特优势。未来，该中心将打造成吴中区社会化养老体系建设的学习样板，在积累丰富经验基础上，吴中区将针对全区养老服务资源分散、利用效率低下的现状，通过社会化运营的方式，统筹为老服务资源，提供多元化养老服务，全面提升吴中区的为老服务水平。

交汇点记者 盛峥

编辑: 袁玉珍