直播购物！扬大辅导员靶向服务满足学生学习生活多样需求

    交汇点讯 “我想要黄桃味的酸奶”“我想要桃李的吐司”“两个黄皮香瓜”……扬州大学护理学院第一批返校学生群里十分热闹。5月3日，为了调剂返校后同学们的生活需要，扬州大学护理学院辅导员们“秒变”采购员，通过直播的形式走进超市、商场为第一批返校学生采购个性化生活所需，整场直播购物近两个小时，满足了在校学生生活所需，获得了同学们的一致好评。

    “想念黄桥烧饼的味道……。”不久前，一位返校学生在朋友圈晒到这样的希望。该院辅导员看到后，第一时间与同学进行沟通，并针对返校学生在校学习生活合理需求进行线上线下摸底了解，及时回应学生关切，对学生所需物品一一进行选购，并及时分发到学生手中。“作为一名辅导员，学生的合理需求就是我们服务的方向，努力解决学生疫情期间的学习生活需要，让学生们能感受到老师的关怀不变，师生的情谊不变。”辅导员卢遥说道。

    不仅如此，该院辅导员还积极充当宿管员、快递员等工作角色，帮助学生收拾寝室里发霉的水果、变质的食物，晾晒被子，寄书、寄资料、寄笔记本电脑；通过“一对一”“点对点”等线上联系方式，做到家校联动百分百全覆盖；及时解答同学们关于返校、学业、就业、考研等方面的问题，帮助学生解决后顾之忧，打通疫情期间学生服务的“最后一公里”。

   “老师们主动关心我们、主动询问困难、主动提供帮助，为我们提供了多样的选择和贴心服务，解决我们的后顾之忧，使我们能安心学习。”第一批返校研究生冒鑫娥说。

    “老师们暖心的举措，打消了我们之前的顾虑，说实话，现在迫不及待的想回学校。”即将返校的大四学生王梦菲表示。

    “感谢学校老师们为孩子们提供了这么多暖心的服务，孩子在学校我们很放心。”一位学生家长也打来电话向学院辅导员老师表示感谢。

    “下一步，我们将继续把解决实际问题与解决思想问题结合起来，围绕学生、关照学生、服务学生，把握学生疫情期间的学习生活需要，提供靶向服务，增强供给能力，积极帮助解决学生学习生活中的合理诉求，在关心人、帮助人、服务人中教育人、引导人，将服务育人落到实处、落到细处。”扬州大学护理学院党委副书记邹明玮说道。

交汇点记者 李源 通讯员 吴浩

编辑: 周晶