暴雪又至 常州好心“的哥”温暖龙城

1月27日，第三轮大规模降雪再次袭击龙城常州，全市交通面临空前压力，部分市民反映，“滴滴”等网约车、出租车出现大幅涨价情况。对此，记者从常州市运管处了解到，全市出租车整体情况良好，个别司机存在涨价行为，运管处针对常州市客运中心等地区进行了集中整治。同时，也涌现出不少“好的哥”，在漫天大雪中温暖了这座城市。

27日，一篇题为《十分感谢苏D 7798X的万师傅，好人有好报》的帖子出现在本地网络论坛中，发帖人“夜半聆雨”称，儿子连续4天发烧，烧退后又咳嗽不止，不断加重，社区医生表示，要去大医院拍片，再后续治疗。她尝试用滴滴快车软件呼叫出租车前往儿童医院，但很久无人回应，走上街拦车，却根本拦不到空车，六七辆出租车从面前经过，均满载乘客。

就在“夜半聆雨”绝望时，一辆已载客的出租车在她面前停下，司机万师傅摇下车窗，告诉她：“你往北走点，到对面等我，我送完客就回来接你。”带着孩子上车后，万师傅又坚持打表，不肯多收一分钱费用。“雪天开车不容易，轮胎打滑，车速慢，每公里成本都要增加，为万师傅点个赞！”帖子中写道。

记者随后通过常州市运管处联系上了司机万建红，她今年45岁，从事出租车司机工作已十多年。记者告知，有乘客在网上发帖表扬她，万建红很诧异，她表示已经想不起来这个带着孩子的乘客了，“每天带的乘客很多，记不住，”但万建红仍然很感谢乘客的肯定。对于近期出租车涨价的现象，万建红说自己也听说了，“同行赚这样的钱我不眼红，我只想做好自己的工作，不管下不下雪，我都打表计费，该收多少钱就收多少。”

类似的温情故事也发生在了“滴滴”网约车平台。网友“王不懦”发帖称，27日凌晨2：30，他在街头拦出租车从莱蒙都会前往晋陵中路，上了第一辆出租，要价30，上了第二辆出租，要价50。无奈下，他通过“滴滴”呼叫了一辆快车，遇到了好司机姚师傅。“这位司机不仅没加价，还比出租车晚上的正常价格便宜，谢谢，谢谢，感谢…”

常州市“李运胜爱心车队”成立于2013年，全队20辆出租车共40名司机在本次降雪期间，全部保持打表计费，坚持不涨价。其中，27日上午，队员韦银娟还放弃营运，义务接送一名尿毒症患者到常州市第一人民医院治疗。李运胜介绍，据他所知，全市出租车总体营运情况良好，大部分的哥并不会趁大雪赚钱。他还告诉记者，有些乘客人很好，体谅出租车司机的难处，自愿出些“小费”贴补，5元、10元的都有。但他也坦言，确实存在极个别司机违规涨价的行为，有的甚至涨到50元之多。

“我无法控制别人的行为，但我和我的车队将坚持正常打表不涨价，绝不损害常州’的哥’的形象。”李运胜说。

据悉，常州市运管处正在加强出租汽车保秩序、保服务工作，已向各出租汽车企业和驾驶员重申了相关管理要求，督促公司主动落实服务质量主体责任，加强对驾驶员的管理，做到不故意拒载、不擅自议价、不随意拼车，同时，部分公司已组建保障车队，站场地区出现旅客滞留时将及时前往疏散。对于出租汽车严重违规行为，运管部门坚持从严、从快查处，目前，已对4起不按规定使用计价器及故意拒载行为实施行政处罚，纠正不规范经营行为26起。运管部门提醒，如在乘车过程中遇到不规范、不文明行为时，应记住车号，保存好发票及其他证据，并拨打96196进行投诉。

编辑: 唐颖